Dasar Privasi Kedaimesin

Kedaimesin mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan data anda — dari proses pengumpulan hinggalah kepada penyimpanan dan perlindungannya.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web Kedaimesin, aplikasi mudah alih kami serta mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform Kedaimesin, anda bersetuju bahawa maklumat anda akan dikendalikan mengikut dasar yang dinyatakan di sini.

Kami berkomitmen untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data kami dijalankan atas dasar keperluan yang sah dan dengan menghormati hak privasi anda sepenuhnya.

Kedaimesin mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan dan sebab ia diperlukan:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada anda. Tiada data yang dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dan untuk memberikan pengalaman platform yang terbaik kepada anda. Berikut adalah cara kami menggunakan data anda:

• Pengurusan Akaun: Membolehkan anda mendaftar, log masuk dan menguruskan akaun Kedaimesin anda dengan selamat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan identiti anda adalah sah dan mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• Pemprosesan Transaksi: Menyelesaikan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan cepat dan selamat.
• Perkhidmatan Pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda menyelesaikan sebarang masalah atau pertanyaan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, antara muka dan pengalaman permainan anda.
• Komunikasi Promosi: Menghantar maklumat mengenai bonus, promosi dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Kedaimesin tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam situasi berikut yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran, pembekal permainan dan infrastruktur teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-Undang: Jika diarahkan oleh mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Perlindungan Keselamatan: Dalam kes penipuan yang disyaki atau ancaman keselamatan serius, maklumat relevan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa untuk tindakan susulan.
• Persetujuan Eksplisit: Jika anda memberikan kebenaran bertulis yang jelas untuk tujuan tertentu yang tidak disenaraikan di atas.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada Kedaimesin diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan dan privasi yang sama tingginya dengan standard dalaman kami. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang telah dipersetujui.

Kedaimesin melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami.
• Sistem firewall canggih dan pemantauan ancaman secara masa nyata sepanjang 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugasan mereka.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna sebagai lapisan perlindungan tambahan.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan.
• Sistem sandaran data yang dienkripsi untuk memastikan data anda tidak hilang dalam kejadian yang tidak dijangka.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Oleh itu, kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah proaktif seperti menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Kedaimesin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak dapat berfungsi tanpanya.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambahbaik prestasi dan responsiviti laman web.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa mengenal pasti pengguna individu.

Anda boleh menguruskan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya ciri-ciri platform Kedaimesin.

Sebagai pengguna Kedaimesin, anda mempunyai hak penuh terhadap maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Kedaimesin melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memberikan kemas kini status secara berkala.

Kedaimesin menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Maklumat akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data analitik dan prestasi platform disimpan dalam bentuk agregat tanpa pengenalan peribadi selama tempoh yang diperlukan.
• Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahidentiti secara kekal.

Kedaimesin adalah platform hiburan yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk:

• Menutup akaun berkenaan dengan serta-merta.
• Memadam semua maklumat yang berkaitan dengan akaun tersebut dari rekod kami.
• Memulangkan sebarang dana yang disimpan dalam akaun tersebut jika berkaitan.

Kedaimesin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.

Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami mengendalikan data anda secara material, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform Kedaimesin selepas sebarang pindaan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda tanpa penalti.