Komitmen Kedaimesin

Permainan Bertanggungjawab di Kedaimesin

Bermain untuk berseronok, bukan untuk melarikan diri dari masalah. Kedaimesin menyediakan alat, panduan dan sokongan lengkap supaya setiap pengguna Malaysia dapat menikmati pengalaman permainan yang selamat, terkawal dan menyeronokkan.

Platform ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja.
Had Deposit Peribadi
Had Masa Bermain
Rehat Sementara
Pengecualian Diri
Kenapa Permainan Bertanggungjawab Penting?

Permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan dan mendebarkan — bukannya punca tekanan, masalah kewangan atau konflik dalam hubungan peribadi. Di Kedaimesin, kami faham bahawa bagi kebanyakan pengguna, bermain slot, bingo atau taruhan sukan adalah cara untuk bersantai dan mencabar nasib. Namun, kami juga sedar bahawa segelintir pengguna mungkin menghadapi kesukaran mengawal tabiat bermain mereka.

Itulah sebabnya Kedaimesin membina ekosistem permainan yang bukan sahaja menawarkan pengalaman terbaik, tetapi juga memastikan setiap pengguna mempunyai akses kepada alat kawalan diri yang berkesan. Kami percaya, platform permainan yang baik bukan sekadar menawarkan permainan yang bagus — ia juga perlu melindungi pengguna daripada risiko ketagihan.

Dokumen ini membentangkan falsafah permainan bertanggungjawab Kedaimesin, tanda-tanda amaran yang perlu anda sedar, alat kawalan yang tersedia, serta langkah-langkah yang boleh anda ambil jika anda atau orang yang anda sayangi memerlukan bantuan.

Semua alat kawalan diri di Kedaimesin percuma, mudah diakses dan boleh diaktifkan terus melalui tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sesiapa.

Prinsip Utama Kami
1
Hiburan, Bukan Pendapatan

Kami sentiasa mengingatkan pengguna bahawa permainan adalah hiburan. Jangan anggap kemenangan sebagai sumber pendapatan tetap atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.

2
Tetapkan Had Sebelum Bermain

Putuskan berapa banyak masa dan wang yang anda sanggup belanjakan sebelum anda mula bermain. Patuhi had tersebut tanpa kompromi.

3
Jangan Kejar Kerugian

Mengejar semula wang yang telah kalah adalah tanda amaran paling awal. Terima kerugian sebagai kos hiburan dan berhenti apabila had anda tercapai.

4
Seimbangkan Dengan Aktiviti Lain

Pastikan bermain tidak menggantikan aktiviti sosial, kerja, keluarga atau hobi lain dalam hidup anda. Keseimbangan adalah kunci.

Tanda-Tanda Amaran Yang Perlu Anda Tahu

Mengenal pasti masalah lebih awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan. Semak sama ada mana-mana tanda ini berkenaan dengan diri anda.

01

Anda berasa perlu meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapatkan keseronokan yang sama seperti sebelumnya.

02

Anda berasa resah, mudah marah atau tidak tenang apabila cuba mengurangkan atau berhenti bermain.

03

Anda selalu berfikir tentang permainan — merancang sesi bermain seterusnya walaupun sedang melakukan kerja atau bersama keluarga.

04

Anda terus bermain untuk mengejar semula wang yang telah kalah, walaupun tahu kemungkinan menang adalah kecil.

05

Anda menyembunyikan aktiviti permainan anda daripada ahli keluarga, pasangan atau rakan-rakan rapat.

06

Anda meminjam wang, menjual harta benda atau menggunakan wang untuk keperluan asas bagi tujuan bermain.

07

Permainan menjejaskan prestasi kerja, pelajaran atau hubungan peribadi anda secara negatif.

08

Anda meng gunakan permainan sebagai cara untuk melarikan diri daripada tekanan, kemurungan atau masalah dalam kehidupan harian.

09

Anda berjanji kepada diri sendiri atau orang lain untuk berhenti atau mengurangkan permainan, tetapi gagal berbuat demikian berulang kali.

Jika anda mengenal pasti tiga atau lebih tanda di atas pada diri anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri Kedaimesin atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat untuk mendapatkan bantuan segera.

Alat Kawalan Diri Kedaimesin

Kami menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda aktifkan sendiri pada bila-bila masa untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal selamat dan terkawal.

Had Deposit

Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan. Setelah had ditetapkan, sistem akan menghalang deposit melebihi jumlah yang anda tetapkan secara automatik tanpa perlu campur tangan manual.

AKTIF SERTA-MERTA

Had Masa Bermain

Kawal berapa lama anda bermain setiap hari atau minggu. Sistem akan mengingatkan anda apabila had masa hampir tercapai dan memutuskan sesi secara automatik apabila had penuh dicapai.

PEMBERITAHUAN AUTOMATIK

Had Kerugian

Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat sementara daripada membuat pertaruhan baharu bagi tempoh tersebut.

PERLINDUNGAN KEWANGAN

Rehat Sementara (Cool-Off)

Perlukan jeda pendek? Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan. Selama tempoh ini, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti permainan atau deposit baharu.

24 JAM HINGGA 30 HARI

Pengecualian Diri

Pilihan pengecualian diri jangka panjang selama 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Setelah diaktifkan, anda tidak boleh log masuk atau membuat akaun baharu di Kedaimesin bagi tempoh yang dipilih.

PILIHAN KEKAL TERSEDIA

Kawalan Promosi

Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, bonus atau iklan yang mungkin mendorong anda untuk bermain lebih daripada yang anda rancang. Pilihan ini boleh diubah pada bila-bila masa.

BOLEH DIUBAH SUAI

Semua alat kawalan di atas boleh diakses melalui tetapan akaun anda. Jika anda memerlukan bantuan untuk mengaktifkan mana-mana alat, pasukan sokongan Kedaimesin sedia membantu anda melalui live chat 24/7 tanpa sebarang bayaran.

Soal Selidik Penilaian Diri

Luangkan masa untuk menjawab soalan-soalan ini dengan jujur. Ini bukan ujian — tiada jawapan betul atau salah. Tujuannya adalah untuk membantu anda menilai sendiri hubungan anda dengan permainan dalam talian.

S1

Adakah anda pernah berasa perlu bermain dengan wang yang lebih banyak daripada yang anda mampu untuk kehilangan?

S2

Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bermain?

S3

Adakah permainan menyebabkan anda mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau kewangan anda?

S4

Adakah anda bermain untuk melarikan diri daripada perasaan tidak selesa, kebosanan atau masalah peribadi?

S5

Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain?

S6

Adakah anda berasa tertekan, bersalah atau kesal selepas sesi permainan anda tamat?

Jika jawapan anda "ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, pertimbangkan untuk menggunakan alat kawalan diri Kedaimesin atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan panduan lanjut.

Panduan Bermain Selamat

Ikuti panduan mudah ini untuk memastikan setiap sesi permainan anda di Kedaimesin kekal menyeronokkan dan dalam kawalan penuh.

1
Tetapkan Belanjawan Sebelum Bermain

Putuskan jumlah maksimum yang anda sanggup belanjakan sebelum membuka sebarang permainan. Gunakan fitur had deposit Kedaimesin untuk menguatkuasakan had ini secara automatik.

2
Tetapkan Had Masa Bermain

Jangan bermain tanpa had masa. Gunakan alat had masa bermain atau tetapkan peringatan pada telefon anda. Rehat sekurang-kurangnya 15 minit setiap jam bermain.

3
Jangan Bermain Ketika Emosi Tidak Stabil

Elakkan bermain apabila anda sedang marah, sedih, tertekan atau di bawah pengaruh alkohol. Keputusan yang dibuat dalam keadaan emosi yang tidak stabil sering membawa penyesalan.

4
Terima Keputusan Dengan Redha

Kemenangan dan kekalahan adalah sebahagian daripada permainan. Jangan kejar kerugian — terima keputusan, simpan wang yang tinggal dan cuba lagi pada sesi lain dengan kepala yang lebih tenang.

5
Semak Semula Tabiat Bermain Secara Berkala

Luangkan masa setiap bulan untuk menyemak semula rekod permainan anda. Adakah anda masih bermain dalam had yang anda tetapkan? Adakah permainan masih menjadi sumber keseronokan?

Soalan Lazim Permainan Bertanggungjawab

Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Kedaimesin tentang permainan bertanggungjawab.

Anda boleh mengaktifkan had deposit dengan log masuk ke akaun Kedaimesin anda, pergi ke tetapan akaun dan pilih bahagian "Permainan Bertanggungjawab". Dari sana, anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kesesuaian anda. Had ini akan berkuat kuasa serta-merta setelah disimpan. Untuk meningkatkan had yang telah ditetapkan, tempoh menunggu 24 jam akan dikenakan bagi memastikan keputusan anda adalah benar-benar dipertimbangkan.

Rehat Sementara (Cool-Off) adalah jeda pendek antara 24 jam hingga 30 hari. Ia sesuai untuk situasi di mana anda merasakan perlu berehat sebentar. Setelah tempoh tamat, akaun anda akan aktif semula secara automatik. Pengecualian Diri pula adalah langkah yang lebih serius — anda boleh memilih tempoh 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Setelah Pengecualian Diri diaktifkan, ia tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat, dan Kedaimesin tidak akan menerima sebarang permintaan pembukaan semula akaun sebelum tempoh tersebut habis.

Ya, baki wang yang ada dalam akaun anda tetap boleh dikeluarkan walaupun semasa dalam tempoh Rehat Sementara atau Pengecualian Diri. Anda hanya disekat daripada membuat deposit baharu atau bermain permainan. Untuk pengeluaran semasa tempoh ini, sila hubungi pasukan sokongan Kedaimesin melalui live chat dan mereka akan membantu anda memproses pengeluaran tersebut dengan segera.

Kedaimesin menghormati privasi pengguna sepenuhnya. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk mendapatkan bantuan daripada organisasi sokongan ketagihan, pasukan kami boleh membantu menghubungkan anda dengan sumber yang sesuai atas permintaan anda sendiri. Semua maklumat yang dikongsi dalam proses ini adalah atas kerelaan anda sepenuhnya.

Jika anda bimbang tentang seseorang yang rapat dengan anda, langkah pertama adalah berbual secara terbuka dan tanpa penghakiman. Dengar dengan empati dan elakkan berdebat tentang jumlah wang yang telah dibelanjakan. Galakkan mereka untuk menggunakan alat kawalan diri Kedaimesin atau dapatkan bantuan profesional. Kedaimesin juga menyediakan pilihan untuk ahli keluarga melaporkan situasi berkenaan melalui live chat, dan pasukan kami akan mengambil tindakan yang sewajarnya sambil menghormati batasan undang-undang privasi yang berlaku.

Ya. Kedaimesin menggunakan sistem pemantauan yang menganalisis corak permainan untuk mengenal pasti tingkah laku berisiko secara proaktif. Jika sistem mengesan corak seperti pertambahan deposit mendadak, permainan berjam-jam tanpa henti atau perubahan tingkah laku yang ketara, pasukan kawalan kami akan menghubungi pengguna berkenaan untuk menawarkan sokongan. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab, bukan sekadar memenuhi keperluan pematuhan semata-mata.
Bermain Dengan Selamat & Bertanggungjawab

Kedaimesin percaya bahawa pengalaman permainan yang terbaik adalah pengalaman yang selamat, terkawal dan menyeronokkan. Daftar hari ini dan nikmati platform hiburan yang mengutamakan kesejahteraan anda.

English